Андрей Павлов — это специалист по переговорам, который обучался в Академии Управления МВД России. Его уникальность в том, что он способен без оружия входить к террористам и почти мгновенно находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не успешные операции по освобождению заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Он выступает посредником в ситуациях, где стороны не могут прийти к согласию, и берет за это значительные суммы.
В каждом новом деле Павлов кардинально меняет свою внешность и поведение, становясь неузнаваемым. Этот навык перевоплощения он начал развивать еще в детстве, используя его для налаживания сложных отношений с матерью. Кроме того, он обладает исключительной интуицией в понимании людей, что привело к тому, что он давно никому не доверяет — даже самому себе.
